Jochen Robes über Bildung, Lernen und Trends

Learning in the flow of work: the L&D method your staff have already been using

„Learning in the flow of work“ (hier heißt es LITFOW) ist ein Begriff, den Josh Bersin vor einiger Zeit in die Runde geworfen hat. Andere, verwandte Begriffe sind „workplace learning“, „performance support“ oder „70-20-10“. Charles Jennings wird deshalb mit einer kurzen Ortsbestimmung zitiert:

Workplace learning occurs in three ways,” he says. “We can add learning to daily work, embed learning in work and extract learning from working. For the most part, people teams only focus on the first. But this is the least effective way we can exploit the workplace for learning. Embedding learning in the daily workflow and extracting learning from work require different HR mindsets and skillsets.“   

Nachdem der Boden soweit bereitet ist, versammelt der Artikel eine bunte Reihe von Beispielen, Stichworten und Zitaten. Von FAQs und Microlearning bis zu Communities of Practice und Content Curation. Im Kern es um die Frage, wie LITFOW in einzelnen Organisationen umgesetzt wird und was Learning & Development tun kann, damit sein Potenzial ausgeschöpft wird.
Verity Gough, People Management, 24. Februar 2023

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