Es gibt zwei Arten von Wissen, so Jay Cross: „Intuitive knowledge“ und „rational/ logical knowledge“. Was irgendwie auch an die Unterscheidung von „explicit & tacit knowledge“ anknüpft. Bildungsabteilungen sollten diese Unterscheidung nicht vernachlässigen, denn mit wachsender Komplexität unserer Umwelt wird „intuitive knowledge“ immer wichtiger.

„If you are concerned only with helping people learn rational knowledge, you’re abandoning a vital facet of learning. Facts are impotent until coupled with feelings. Feelings without facts are mute. A successful learning organization is bi-cultural; it melds the intuitive with the rational.“
Jay Cross, Internet Time Blog, 18. August 2013

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