Luis Estrada hat im Rahmen seiner Doktorarbeit untersucht, warum Bildungsabteilungen bzw. Learning & Development sich so schwer tun, Social Media in ihre Konzepte und Angebote zu integrieren. 20 Interviews mit L&D-Experten hat er deshalb durchgeführt. Dabei hat er sechs wesentliche Hindernisse identifizieren können:

„- Perceived lack of value …
– Perceived threats to enterprise information assets …
– Management’s concern with not having control over the content generated …
– Lack of internal expertise to implement and moderate social learning solution …
– Lack of learner readiness for social media learning environments …
– Lack of people, financial, or technical resources …“
Luis Estrada, ASTD, Learning & Development Blog, 27. Februar 2013

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