Einen komprimierten Überblick über die „global competition in a knowledge economy“ bietet dieser Report des SHRM Research Departments. Die Stichworte sind: „Global Competition“, „Managing Knowledge Workers“ und „Knowledge Work and Productivity“. Die Lektüre lohnt sich allein deswegen, weil SHRM mit über 200.000 Mitgliedern die weltweit größte Organisation von Personalmanagern ist. Leider werden interessante Themen nur kurz angerissen. So heißt es: „… the key to innovation in an increasingly complex and specialized environment is through collaboration via knowledge networks and communities.“ Und etwas später: „Though there is much discussion about the factors that contribute to productivity in the knowledge economy, it is not fully understood which factors have the most impact and how exactly they support productivity at the individual level.“ An dieser Stelle habe ich kurz den Atem angehalten, doch umsonst: Wenige Sätze später war der Report zu Ende. Zu früh.
SHRM Research, Workplace Visions, No 3, 2005 (pdf)
[Kategorien: Knowledge Management, HR Management, Human Capital Management, Knowledge Worker Productivity]