Die KBW Community (Keep Badges Weird) gibt es seit einem Jahr. Jetzt wollten die Initiator:innen wissen, wie es der Community und ihren Mitgliedern geht und sich dabei nicht nur auf ihr gutes Gefühl verlassen. „With a data-driven approach, we can more accurately observe how a community is having impact.“ Doch wie kann man den Status bzw. die Entwicklung einer Community messen?

Drei Punkte wurden näher betrachtet:
– „Individual Engagement“: hier wurde unter anderem die Teilnahmen an Diskussionen, Events und Kursen der Community ausgewertet
– „Community Metrics“: hier wurden die Badges betrachtet, die die Community verliehen hat
– „Surveys“: hier wurden die Community-Mitglieder befragt („Keep Badges Weird 1st Birthday Survey“)

Das Schöne an diesem Beitrag: Am Beispiel der KBW Community ist so fast ein kurzer Ratgeber zur Frage „Wie messe ich das Engagement einer Community of Practice?“ entstanden.
Laura Hilliger, We Are Open Co-op, 8. Dezember 2022

Bildquelle: Bryan Mathers for WAO (CC-BY-ND)